Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen der Weiss Reinigungsservice, Inhaber: Bertan Karaaslan, - (im Folgenden „Dienstleister“ genannt), gegenüber ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“ genannt).

2. Vertragsabschluss:

2.1 Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots des Dienstleisters durch den Kunden zustande. Das Angebot kann schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
2.2 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Dienstleister.

3. Leistungen:
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3.1 Der Dienstleister erbringt Reinigungsdienstleistungen gemäß den im Vertrag vereinbarten Spezifikationen.
3.2 Der Umfang der Leistungen wird individuell mit dem Kunden vereinbart und in einem Leistungsverzeichnis festgehalten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen:

4.1 Die Preise für die Dienstleistungen werden individuell vereinbart und im Vertrag festgehalten
.4.2 Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung und ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.3 Bei Zahlungsverzug behält sich der Dienstleister das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen.

5. Haftung:
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5.1 Der Dienstleister haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seiner Mitarbeiter verursacht werden.
5.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
5.3 Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, insbesondere Naturkatastrophen, Feuer oder ähnliches verursacht werden.

6. Gewährleistung:

6.1 Der Kunde hat etwaige Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Erbringung der Leistung, schriftlich zu melden.
6.2 Der Dienstleister wird nach berechtigter und rechtzeitiger Mängelanzeige die Mängel beheben oder eine Neuleistung erbringen.
6.3 Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde eine Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.

7. Kündigung:

7.1 Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.
7.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Datenschutz:
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8.1 Der Dienstleister erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
8.2 Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung des Dienstleisters enthalten.

9. Schlussbestimmungen:
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9.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.2 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
9.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Dienstleisters.

Diese AGB regeln die allgemeinen Bedingungen der Zusammenarbeit zwischen dem Dienstleister und seinen Kunden und sollen sicherstellen, dass beide Parteien klare und faire Bedingungen haben.